Avis et commentaires de Pendentif ambre de la mer Baltique bélière argent simple(1)
Joëlle
Bonjour monsieur,
J’ignore si vous avez reçu mon mail dans la rubrique « nous contacter »,
Je vous expliquais , il y a 2 jours, que j’ai bien réceptionné mon colis, contenant les jolis bracelets,
un pendentif d’ambre de Pologne ,mais….le 2ème pendentif d’ambre de la mer Baltique était
absent. J’ai retourné toute la boîte de long en large, fouillé dans tout le lot de lanières protectrices
mais le pendentif d’ambre ne s’y trouvait pas.
Imaginez ma déception de ne pas avoir reçu le seul objet payé et auquel je tenais beaucoup.
J’espère que vous allez faire le nécessaire afin que ma commande soit complète.
C’est bien la première fois qu’une telle problématique se pose.
En général, je suis enchantée des minéraux, une excellente qualité et l’efficacité est au top.
En vous remerciant vivement d’avance, pour la suite donnée, je vous prie de croire, Monsieur, en l’assurance de ma considération la meilleure.
Dominique Josson
Réponse du 14/06/2023 à 15:02
Chère Dominique, Nous tenons à vous remercier pour votre avis client. Nous tenons à vous assurer que nous ne vous avons pas oublié. Le second pendentif en ambre que vous avez commandé est un article qui est actuellement disponible en précommande. Nous vous tiendrons informée dès que celui-ci sera disponible et prêt à être expédié. Nous comprenons que cela puisse demander un peu de patience de votre part, mais nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou des demandes supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre patience. Cordialement, Romain de Corpsetames
Pendentif ambre de la mer Baltique bélière argent simple
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