Avis clients (182)

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J aime cette boutique et je ne changerai pas. Les produits y sont de qualité. Je commande ici depuis des années, jamais déçue. On nous offre souvent des cadeaux dans la commande. Les
Pierres sont magnifiques. Et le service client au top, à l écoute et très réactif.

SUPER !!!!!!!!!!!!!!

Envoi très rapide (point fort) mais incomplet. Le soit-disant cadeau de remerciement n'est pas envoyé, quant aux produits commandés il sont de très médiocres qualités. Très déçue!

rep: Bonjour
Le cadeau manquant est un oubli du préparateur, cela peut arriver et dans ce cas nous l'expédions sans problème.
*** Par contre " les produits commandés sont de très médiocres qualités."
Je suis très étonné par cette remarque, cela fait plus de 10 ans que nous vendons en ligne notre notoriété est a plus de 98% , nous sommes une des rare boutiques de minéraux en ligne a proposer une bonne qualité a un prix raisonnable.. D'autant plus que les articles que vous avez commandé sont appréciés de nos clients.Vos critiques sont injustifiées.

Cependant, merci de m' avoir contacté au sujet de votre mécontentement.
Je vous propose de me retourner les articles non désirés afin de vous rembourser.
Bien à vous
André Stradiot

Ravie ! Merci !

J adore votre boutique merci

très complet

Parfais - le site est ergonomique ! Tout est facile à trouver !

produit conforme et délai de livraison assez court
je recommande ce site

dans l'ensemble satisfaite des pierres reçu, mais le pendentif tourmaline noir et pas en très bonne état, et mon pendentif de kunzite rose était casser en 2. un peu dégoutter car il était très joli .

rép: Bonjour
Merci de m' avoir contacté au sujet de votre mécontentement.
Je comprend votre déception et vous propose de m’envoyer une photo afin de régler ce désagrément
Cordialement
André de Corps et âmes

j'aurais aimé être tenu informée de l'avancement de la commande, qui est restée sur"en préparation" alors que j'avais reçu mon colis.Et cela surtout pour pouvoir être à mon domicile au moment de la livraison. Sinon je suis extrêmement ravie. Tous les articles commandés sont soigneusement emballés, fidèles aux photos, de qualité. Travail sérieux, respect et amour des pierres. Mon site préféré pour l'achat de mes pierres de soin. Merci beaucoup.

J'adore mes pierres.
Tout a été parfait
merci

Parfait comme toujours

Superbe mais troop de tentation.B A Henshaw. MADAME. SVP?

J'ai passé une commande et je suis un peu déçue par la taille des pierres reçues ainsi que par la qualité de celles-ci. Dommage.

***rép: bonjour: c'est un peu normal excepté la Magnésite naturelle de 20 à 30 mm EXTRA, vous avez commandé soit des pierres en choix B, soit des perles de petit diamètre
cordialement
André

envoi rapide et très sur

Les livraisons sont un peu trop longues.
Merci d'en prendre note.
Cordialement

Première commande sur le site j'attends de voir la qualité des pierres et je laisserais un autre commentaire une fois la livraison des produits. Je remarque en tout cas beaucoup de choix et très bien expliqué bravo....

Excellent !

Très jolis pendentifs arrivés très rapidement en France !
Je suis ravie de mon achat et je reviendrai très certainement et vous enverrai des amies
Encore merci pour tout

Très sérieux ! Envoi soigné je recommande

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